I. Informacje o firmie
Właścicielem sklepu internetowego meababywearing.pl jest firma
Mea Monika Osińska – Żabka
Ul Gronowa 9k1
44-251 Rybnik
NIP: 647-231-60-44
Powyższy adres jest także adresem korespondencyjnym firmy.
Wszelkie wpłaty należy kierować na rachunek bankowy: ING 97 1050 1344 1000 0092 2937 5887
II. Przyjmowanie zamówień
- Zamówienia o wartości poniżej 100 PLN będą realizowane tylko w przypadku wybrania opcji płatności przelewem.
- Zamówienia mogą Państwo składać bezpośrednio na naszej stronie internetowej
- Wszystkie podane ceny towarów w sklepie są cenami brutto.
- Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny lub faktura VAT (na życzenie klienta), które są dowodem sprzedaży.
- Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia przypadku braku możliwości jego realizacji lub w innych uzasadnionych przypadkach po uprzednim poinformowaniu Zamawiającego. Jeżeli Zamawiający dokonał przedpłaty, wówczas wpłacona kwota zostanie zwrócona Zamawiającemu w ciągu 7 dni od dnia anulowania zamówienia.
- Z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez sklep, dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży pomiędzy sklepem www.meababywearing.pl a zamawiającym.
- Jeźeli Zamawiający chciałby wycofać zamówienie, prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy (monika@meababywearing.pl).
- Zamówienia nie opłacone w ciągu 7 dni roboczych bez uprzedniego powiadomienia sklepu o zwłoce zostają automatycznie anulowane.
- Towar oznaczony jako „Na zamówienie” może zostać dostarczony przez sklep do 14 dni od daty opłacenia zamówienia po uprzednim kontakcie z klientem.
- Towar oznaczony jako „Przedsprzedaż” dostarczony zostanie niezwłocznie po jego otrzymaniu od producenta/wydawcy.
- Zamówienia dotyczące usługi wypożyczalni reguluje odrębny regulamin wypożyczenia oraz umowa.
- Zamówienia usługi warsztatu/konsultacji realizowane są po indywidualnym/grupowym ustaleniu terminu.
III. Sposoby płatności
- Podane ceny wszystkich oferowanych produktów w naszym sklepie są cenami brutto.
- Można u nas bezpiecznie zapłacić za towar na 2 sposoby
- przelewem na rachunek bankowy
- osobiście gotówką lub kartą przy odbiorze.
VI. Warunki dostawy
- Dostawy realizujemy na terytorium całego kraju za pośrednictwem firmy kurierskiej (w przypadku wybranych produktów również za pomocą poczty polskiej)
- Istnieje możliwość odbioru osobistego towaru w siedzibie firmy po uprzednim umówieniu się na termin odbioru.
- Ponieważ nie wszystkie produkty znajdują się na naszym magazynie, to na czas realizacji zamówienia składa się realizacja zamówienia przez obsługę sklepu i hurtownika (w zależności od produktu do 14 dni roboczych*) + czas dostarczenia przesyłki (za zwyczaj 1-2 dni robocze).
- W przypadku braku możliwości zrealizowania zamówienia w tym czasie z przyczyn od nas niezależnych, skontaktujemy się z Państwem w celu ustalenia dalszego toku postępowania.
- Aktualny status zamówienia można sprawdzić po zalogowaniu się na swoje konto w sklepie.
- Jeżeli chwilowo brakuje niektórych produktów do skompletowania całości zamówienia, po uzgodnieniu z pracownikiem sklepu, istnieje możliwość podzielenia zamówienia na dwie części i wcześniejszej wysyłki produktów dostępnych “od ręki”. Jednak w takiej sytuacji, do każdej przesyłki naliczany jest oddzielnie koszt wysyłki. Istnieje również możliwość usunięcia z zamówienia brakujących produktów i zrealizowania pozostałej części zamówienia. Uwaga! Jeżeli zamówienie w pierwotnej formie było objęte darmową dostawą, a po modyfikacji nie spełnia już warunków bezpłatnej dostawy, do zamówienia doliczany jest automatycznie koszt wysyłki.
- Paczki za pomocą Poczty Polskiej wysyłane są 2 razy w tyg.
V. Koszty wysyłki na terytorium Polski
- Towar wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej lub usługi paczkomatowej.
- Koszt wysyłki widoczny jest po włożeniu produktów do koszyka.
- W przypadku odbioru własnego towaru w siedzibie firmy (po wcześniejszym potwierdzeniu dostępności wszystkich zamówionych produktów) Kupujący nie ponosi kosztów związanych z wysyłką niezależnie od zawartości i wartości zamówienia.
VI. Wysyłka poza terytorium Polski
- Koszty wysyłki zagranicznej są określane indywidualnie dla poszczególnych zamówień w zależności od kraju docelowego, wagi przesyłki oraz możliwości wysłania zamówionych produktów w jednej paczce.
- Prosimy o kontakt w sprawie kosztów wysyłki przed złożeniem zamówienia
- Koszty wysyłki poza terytorium polski nie podlegają zwrotowi, jako usługa zrealizowana.
VII. Zwrot towaru
- Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 o ochronie praw konsumentów gwarantujemy Państwu prawo zwrotu zakupionego towaru w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
- Zwroty towarów przyjmowane są wyłącznie na adres firmy widoczny na górze tej strony. Zwrot należności za zwrócone towary nastąpi w terminie 7 dni od daty otrzymania zwrotu na wskazane przez Państwa konto bankowe. Sklep nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.
VIII. Reklamacje
- W chwili odbioru towaru od kuriera kupujący jest zobowiązany sprawdzić stan opakowania przesyłki. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia opakowania lub taśmy zabezpieczającej należy jak najszybciej skontaktować się pracownikiem sklepu.
- Wszystkie towary nie oznaczone jako „używane” lub „komisowe” znajdujące się w ofercie sklepu są fabrycznie nowe i objęte rękojmią na wady ukryte oraz roczną gwarancją. Dla niektórych produktów okres gwarancji może być dłuższy niż 1 rok. Reklamacje będą rozpatrywane w oparciu o przepisy Kodeksu Cywilnego w terminie 14 dni od daty dostarczenia reklamowanego towaru.
- Jeżeli stwierdzą Państwo wadę ukrytą, bądź uszkodzenie towaru, prosimy o niezwłoczny kontakt z nami e-mailem: monika@meababywearing.pl w celu ustalenia dalszego toku postępowania.
- Podstawę do reklamacji stanowi dowód zakupu oraz karta gwarancyjna w przypadku artykułów objętych gwarancją producenta.
IX. Ochrona danych osobowych
- Zgodnie z obowiązującą polityką prywatności
X. Postanowienia końcowe
- Niniejszy regulamin jest częścią treści zawieranej przez sklep oraz zamawiającego umowy kupna – sprzedaży, treść regulaminu jest dla stron obowiązująca zgodnie z brzmieniem z momentu złożenia zamówienia
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego, a w ekstremalnych sytuacjach sprawy sporne rozstrzygnie sąd. Niemniej jednak, wszelkie spory wynikłe w związku z realizowaniem umów kupna – sprzedaży między sklepem meababywearing.pl a Klientami zawsze rozstrzygane będą w pierwszej kolejności na drodze polubownego rozwiązania
- Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na postanowienia i informacje zawarte w powyższym regulaminie
- Sklep meababywearing.pl i wszystkie zamieszczone w nich informacje są własnością firmy Mea Monika Osińska – Żabka z siedzibą w Rybniku lub pozostają w jej dyspozycji.
Kopiowanie zdjęć i treści znajdujących się na stronie jest zabronione.